kindermoebel-24.de - Greven

Steffen D.

Ratenzahlung war überhaupt kein Problem. 0% Zinsen bei 1.490 Euro mit 12 Monaten Laufzeit. Super!
Die Möbel waren außerdem sehr sicher verpackt. Keine Beanstandungen. Bei den dicken Kantenschutzleisten kann auch eigentlich nichts schief gehen.
Die Lieferzeit war aber das Beste. Am 03.05. Mittags bestellt und am 04.05. Vormittags geliefert. Nicht mal 22 Stunden - das ist wirklich der Hammer.
Ein exzellenter Online-Händler! Unbedingt zu empfehlen.

B M.

Wir haben ein Kinderbett bestellt, welches auch relativ zügig geliefert wurde.
Der Aufbau ist mit einem normalen technischen Sachverstand problemlos möglich.
Leider geb es bei unserem Bett ein paar Komplikationen. Jetzt kommt aber etwas besonderes!! (Und das ist heutzutage nicht mehr selbstverständlich)
Der Kundenservice hat sich noch am selben Tag nach unserer Beanstandung gemeldet. Die Lösung für unser Problem ist SEHR kundenorientiert erfolgt. Ein dickes Lob möchte ich noch einmal an die Servicemitarbeiterin schicken!! SO stelle ich mir Kundenservice im Jahr 2020 vor!!!
WEITER SO!!!

Lukas D.

Bestellung von flexa Kinderzimmermöbeln: Es war sogar möglich Auslaufmodelle zu beziehen, die anderswo im Handel nicht mehr erhältlich waren. Lieferung und Montage der Kinderzimmermöbel war ebenso positiv. Vielen Dank!

Michael O.

Wir haben das Etagenbett Flexa Classic gekauft.
Die Lieferung ging schnell von statten und der Aufbau war zügig erledigt.
Die Qualität des Bettes und der Service von Kindermöbel-24 war bei Rückfragen erstklassig.
Das Bett ist sehr stabil und schaut zudem noch sehr gut aus.
Die Kinder und wir sind total begeistert davon und wir können Kindermöbel-24 wärmstens weiter empfehlen!
5 Sterne dafür!!!

Doro

Hallo, ich habe für meine Tochter das Kinderzimmer über kindermoebel-24 bestellt. Ich bin mega zufrieden mit der Lieferung, der Schreibtisch kam mit Ansage 3 Wochen später. Man konnte immer nachfragen, alles wurde sehr schnell beantwortet, per Mail innerhalb von Stunden. Die Möbel sind sehr sehr schön, qualitativ gutes Material. Super easy beim Aufbau! Ich würde es 100%ig nochmal kaufen und kann es nur empfehlen!

Monika B.

Das Produkt ist sehr hochwertig und genau wie beschrieben. Auch der Transport hat ganz wundervoll geklappt! Vielen Dank an das Team von kindermoebel-24! Klare Weiterempfehlung!

Anna S.

1 Stern steht nur dafür, dass die wahre schnell geliefert wurde.
1. es gab kleine defekte, die wir noch beim auspacken gemerkt haben, mit denen wir aber leben können.wir haben damals noch nicht gewusst, dass es im nahinein mehr Probleme geben wird und haben das nicht mal gemeldet
2. die Seite bietet raten Zahlung mit Paypal an. Zu dem Zeitpunkt, als wir das Bett bestellt haben, verlief offensichtlich ein Fehler auf der Seite von kindermoebel-24.de und anstatt uns zum Antrag auf Ratenzahlung weiter zu leiten, wurden wir zum Paypal weitergeleitet, wo wir uns einloggen mussten. Deshalb ist der Ratenkaufverttag bei paypal gar nicht angekommen. Das kann man als Käufer ja nicht wissen. Jedoch wurde der gesamte Betrag sofort vom Konto abgebucht, und noch bevor wir die Ware bekommen haben, meldeten wir das Problem an Paypal, der innerhalb von 2 Tage uns die Antwort gab, dass wir es mit dem Händler klären sollen, denn sie haben keinen Antrag auf Ratenzahlung von uns bekommen. Das soll nicht passieren, dass man sich einloggt, wir mussten einen Antrag ausfüllen, was wir nicht gemacht haben. Nun wendeten wir uns an dem kindermoebel-24.de, uns wurde um Geduld gebeten. 2,5 Wochen haben wir gewartet, doch keine Antwort kam. Ich würde das Bett nicht bestellen, ohne der Möglichkeit „Ratenzahlung“. Der widerrufsfrist war fast Vorbei, doch ich habe wirklich gedacht, so ein Problem wird gelöst, ist ja kein rocket science. Fehlanzeige. Der Händler hat eine allgemeine Antwort gegeben, nach dem ich mich 2,5 Wochen später gemeldet habe, dass sie leider kein brauchbares Feedback von Paypal bekommen haben und ich soll mich bitte in den Sachen „bezahlung“ an Sie wenden. Denn der Händler hat damit nichts zu tun. Ich muss sagen, innerhalb von 1 std habe ich heute mit 4 Mitarbeitern von Paypal geredet, und alles geklärt. Wo das Problem liegt. Auch trotz Sommerferien war ich 10 Minuten (nicht stundenlang) in der Warteschleife (der Mitarbeiter von kindermoebel-24.de behauptete, 4 Wochen auf eine Antwort von Paypal zu warten, es sind ja schließlich Ferien) es funktioniert also, wenn man es möchte!!!
Also, anscheinend lag das Problem bei der i gerbet Seite von dem Händler, denn ich musste mich nirgendwo einloggen, nur Antrag ausfüllen, was uns nicht ermöglicht wurde.

Der Händler behauptet alle Logs und Screenshots zu haben, doch sie werden an uns nicht versendet, denn nach dem Service ich „sehr unfreundlich gewesen bin und ich soll jetzt das bekommen, was ich gerudert habe“ ich habe gerade den Service (wenn man das Wort hier überhaupt anwenden kann) zitiert.
Und obwohl der Händler der Vertragspartner ist und Bleibt, ich-der Käufer, muss alles mit Paypal klären, obwohl ich mit Paypal gar keine Verträge abgeschlossen habe und alles über kindermoebel-24.de gemacht habe.
Paypal suchte auf irgendeine Art von Anträge für den Kauf - nichts da.

Ich werde die Sache nun an meine Anwalt weitergeben, denn der Widerrufsrecht kann ich nicht mehr in Anspruch nehmen (sehr gemütlich, ziehen mit Problemlösungen damit der Kunde das nicht in Anspruch nehmen kann) und miei. Konto weißt ein Minus auf, dafür muss ich jetzt Zinsen zahlen.
Ich würde keinem die Seite weiter empfehlen. Bloß Finger weg. Sobald ein Problem auftritt - stehen sie als Käufer alleine da.

Unter anderem, die Lösung für das Problem ist do einfach, dass man das gar nicht glaubt, doch „wir sollen ja dass bekommen, was wir verdient haben“
Dafür dass wir die Seite genutzt haben, wurden wir bestraft.
Aber alles kommt zurück, weiter so kindermoebel-24.de!

Ralf F.

Wir haben eine Flexa Classic Bettliege bestellt, schnelle Lieferung, Super Qualität, leicht Aufzubauen, unser Sohn ist total begeistert von seinem neuen Bett. Kindermoebel-24.de ist Nur Zu Empfehlen, Toller Service.