Kinderwagen-Universum - Meiningen

👍 Bewertungen 📌 Karte ℹ️ Informationen ⏰ Öffnungszeiten

Adresse: Gartenstraße 34, 98617 Meiningen, Deutschland.
Telefon: 36935050885.
Webseite: kinderwagen-universum.de
Spezialitäten: Spielwarengeschäft.
Andere interessante Daten: Lieferdienst, Abholung im Geschäft, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Schneller Einkauf möglich, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 23 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.5/5.

📌 Ort von Kinderwagen-Universum

☎️36935050885

Absolut Hier ist eine umfassende Beschreibung des “Kinderwagen-Universum” in Deutsch, formell und aufmerksamkeitsstark gestaltet:

Das Kinderwagen-Universum – Ihr Experte für Kinderwagen und mehr

Das Kinderwagen-Universum in Meiningen ist ein spezialisiertes Spielwarengeschäft, das sich auf die Beratung, den Verkauf und die Dienstleistungen rund um Kinderwagen konzentriert. Mit seinem Standort in der Gartenstraße 34, 98617 Meiningen, bietet das Unternehmen eine besonders persönliche und kompetente Betreuung für Eltern und werdende Eltern. Die Telefonnummer lautet 36935050885. Besucher finden weitere Informationen und die aktuelle Auswahl auf der Webseite: kinderwagen-universum.de.

Lage und Erreichbarkeit

Die strategische Lage in Meiningen macht das Kinderwagen-Universum leicht zugänglich. Ein rollstuhlgerechter Parkplatz steht vor Ort zur Verfügung, was den Besuch für alle Kunden, unabhängig von ihren Mobilitätsvorkehrungen, angenehm gestaltet. Der Lieferdienst sorgt dafür, dass die ausgewählten Kinderwagen bequem bis nach Hause geliefert werden können. Des Weiteren bietet das Geschäft die Möglichkeit der Abholung im Geschäft, um den Bestellprozess zu vereinfachen.

Spezialitäten und Services

Das Kinderwagen-Universum zeichnet sich durch sein breites Sortiment an Kinderwagen aus – von klassischen Modelle bis hin zu innovativen Modellen mit speziellen Funktionen. Die Mitarbeiter sind nicht nur Verkäufer, sondern auch Experten, die individuelle Beratung bieten und dabei helfen, den passenden Kinderwagen für die Bedürfnisse der Familie zu finden. Das Geschäft legt großen Wert auf einen schnellen Einkauf, um Zeit zu sparen. Zusätzlich akzeptiert das Kinderwagen-Universum Kreditkarten, um den Zahlungsprozess zu erleichtern.

Bewertungen und Kundenfeedback

Das Unternehmen verfügt über 23 Bewertungen auf Google My Business, die eine durchschnittliche Meinung von 3,5 von 5 Sternen widerspiegeln. Die positiven Rückmeldungen zeigen, dass die Kunden von der umfassenden Beratung, dem freundlichen Service und der schnellen Problemlösung überzeugt sind. Es scheint, dass die Mitarbeiter besonders darauf bedacht sind, auf individuelle Kundenwünsche einzugehen und auch nach dem Kauf die Kunden betreuen.

Zusammenfassung und Empfehlung

Das Kinderwagen-Universum ist mehr als nur ein Spielwarengeschäft – es ist ein kompetenter Partner für Eltern auf der Suche nach dem idealen Kinderwagen. Die Kombination aus breitem Sortiment, persönlicher Beratung, praktischen Services und einer angenehmen Atmosphäre macht das Kinderwagen-Universum zu einem empfehlenswerten Anlaufpunkt.

Um die neuesten Angebote kennenzulernen, Ihre individuellen Bedürfnisse zu besprechen und die perfekte Kinderwagenlösung zu finden, wir bitten Sie herzlich, die Webseite unter kinderwagen-universum.de zu besuchen oder sich direkt telefonisch unter 36935050885 zu melden. Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterzuhelfen

👍 Bewertungen von Kinderwagen-Universum

Lisa L.

5/5

Wir haben unseren Kinderwagen dort bestellt. Als wir mit Kind Nr. 2 Probleme mit der Babywanne hatten, wurde uns sofort weitergeholten. Der Service ist extrem gut, sehr angenehm und nett. Ich wurde sogar telefonisch kontaktiert, nachdem eine Mail nicht ankam. Sehr empfehlenswert.

Ta G.

1/5

Leider kann ich nur eine äußerst schlechte Bewertung abgeben. Der Kundenservice war durchweg empathielos und wenig entgegenkommend. Seit Wochen warte ich auf eine Rückerstattung bzw. auf Ersatzteile für einen defekten Kinderwagen, und es passiert einfach nichts. Jeder Kontaktversuch wird entweder verzögert oder ignoriert, und wenn ich doch jemanden erreiche, wird mir nicht weitergeholfen.

Die gesamte Angelegenheit zieht sich nun schon viel zu lange hin, ohne dass eine Lösung in Sicht ist. Statt eines schnellen, kulanten Services wurde ich immer wieder vertröstet. Ich finde es inakzeptabel, wie wenig Wert hier auf Kundenzufriedenheit gelegt wird. Eine Rückerstattung wurde bis heute nicht vorgenommen, obwohl ich als Käufer im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung dazu berechtigt bin.

Solch ein Verhalten ist unprofessionell und absolut enttäuschend. Ich kann den Kauf bei ""Kinderwagen Universum" leider nicht empfehlen und rate dringend davon ab, hier zu kaufen, wenn man auf einen funktionierenden Kundenservice angewiesen ist.

Benjamin ?. K.

5/5

Wirklich ein super Shop! Habe einen Hartan Kinderwagen dort gekauft und von der Beratung über die realistischen Lieferzeitinformationen, Versandinformationen bis hin zur Lieferung war alles hervorragend und freundlich. Sogar eine Reklamation wegen verkratzten Teilen wurde schnell und freundlich entgegengenommen. Ich würde jeder Zeit in diesem Shop wieder bestellen.

Ich möchte noch einen kleinen Erfahrungsbericht über den Hartan Kinderwagen abgeben:
Ich bin über die gelieferte Qualität „eines Kinderwagen der Oberklasse“ von Hartan echt enttäuscht. Wir hatten einen Kratzer in dem Fahrgestell und einen verkratzten Sportsitzaufsatz. Welche nicht zuletzt auf eine wirklich undurchdachte billige Verpackung zurückzuführen sind. Den Sportsitz haben wir direkt reklamiert und haben einen überarbeiteten bekommen, der auch nicht ganz makellos ist.
Die Funktionalität des Kinderwagens ist jedoch durchaus tadellos und es mach sehr viel Spaß damit zu fahren.

Hao N.

5/5

Wir haben einen Kinderwagen bestellt. Durch unseren Urlaub mussten wir den Versand des Kinderwagens genau timen. Dies haben wir in der Bestellung angegeben. Herr Grahmann hat unverzüglich mit mir persönlichen Kontakt aufgenommen und die Lieferung abgestimmt.

Am vereinbarten Versandtag ist Herrn Grahmann aufgefallen, dass der bestelle Kinderwagen leider leicht beschädigt war. Auch hier erfolgte direkt eine telefonische Kontaktaufnahme mit Abstimmung der weiteren Vorgehensweise (Ersatzlieferung durch den Hersteller Easywalker).

Alles in allem bin ich mit dem Service sehr zufrieden. Hier hat man noch einen persönlichen Ansprechpartner, der auch flexibel auf Kundenwünsche "außerhalb der Standardprozesse" eingehen kann.

Jenny

5/5

Der Kundenservice ist sehr freundlich.
Meine Bestellung kam pünktlich an und auch danach die Rücksendung verlief problemlos. Es wurde immer auf eine Mail geantwortet oder auch zurück gerufen.

Herr Grahmann hat tolle Kinderwagen in seinem Shop. Weiter so! 👍

Julia D.

1/5

Online-Bestellung eines Kinderwagens macht keinen Sinn. Daher dürfen Babygeschäfte trotz Lockdowns nun geöffnet sein. Ich hatte zweimal ein verkratztes Kinderwagengestell erhalten. Kastrastophale Zustellung durch Dpd. In den AGBs steht Abholung durch Lieferant bei Reklamation. Davon wollte der Verkäufer nichts wissen. Ich musste es selbst zum Shop schleppen. Ich habe dann im stationären Handel mich 3h betraten lassen, Modelle ausprobiert und dann in einem Laden mit Werkstatt gekauft. Wenn mal was kaputt geht, kann ich direkt vorbei kommen und bekomme Hilfe. Ohne Nachfrage gab es auch im Laden Preisnachlass. Nie wieder würde ich hier online kaufen.

Tobias

1/5

Ich habe am 13. Mai einen Artikel bestellt, der laut Website eine Lieferzeit von ca. 7 Tagen haben sollte. Am 26. Mai habe ich mich nach dem Liefertermin erkundigt und mir wurde die folgende Woche als Termin zugesichert, inzwischen sind wieder zwei Wochen ins Land gezogen und auf eine erneute Nachfrage vor einigen Tagen wurde nicht mehr reagiert. Zum Glück habe ich per PayPal bezahlt und konnte den Käuferschutz in Anspruch nehmen. Ich kann nur von Bestellungen bei diesem Händler abraten und falls doch, sollte man unbedingt PayPal oder eine andere abgesicherte Zahlungsmethode nutzen.

Angelika B.

5/5

Super Service! Absolut zu empfehlen! Super freundlicher und kompetenter Kundenservice!

Auf schriftliche Anfrage nach einem speziellen Modell von Kinderwagen, habe ich innerhalb von wenigen Minuten direkt ein entsprechendes Angebot zugesandt bekommen.
Da ich im Internet wenige positive Rezensionen gefunden habe, habe ich mich dann leider doch gegen das, eigentlich unschlagbare, Angebot entschieden und beim Fachmarkt BabyOne bestellt...
Nachdem BabyOne die Bestellung verschludert hat und nun der Kinderwagen hoffentlich sehr knapp vor Geburt oder vielleicht erst kurz danach geliefert wird (zu einem teureren Preis als bei KinderwagenUniversum versteht sich) habe ich mich wieder an KinderwagenUniversum gewandt, diesmal telefonisch. Der Mitarbeiter hat extra für mich beim Hersteller angefragt und recherchiert wie und wo ich schneller an den Traumkinderwagen komme, obwohl ich noch keine Kundin bin! Leider konnte er an den Lieferzeiten des Herstellers, der laut seinen Recherchen Probleme bei der Beschaffung der Räder hat zu Pandemiezeiten, auch nichts ändern und hat mir geraten lieber auf die Lieferung bei BabyOne zu warten, als die Bestellung zu stornieren und zu KinderwagenUniversum zu wechseln... Da es für mich keinen zeitlichen Vorteil bringt, was gerade der wichtigste Faktor ist...

Für so eine kompetente, hilfsbereite und kundenorientierte Beratung würde ich gerne 10Sterne vergeben!

Absolute Empfehlung hier seinen Kinderwagen zu bestellen!!!